Photo by Jim Reardan on Unsplash

איך למצוא עוד לקוחות זהב לעסק שלך?

לכל עסק יש מספר מצומצם של לקוחות זהב, כאלה שמחזיקים את התזרים של העסק, בד"כ בפארטו – 80-20, כאלה שמעריכים את העסק, משלמים בזמן ואפילו נעים לעבוד איתם.

אחד המפתחות בצמיחה של כל עסק, הוא הגדלת מספרם של לקוחות הזהב האלה.

איך אפשר להגיע לעוד ועוד לקוחות זהב? הנה 12 מקורות זמינים בהם ניתן לאתר אותם:

חשוב לציין כי יכול להיות שחלק מהמקורות נראים פשוטים או מובנים מאליהם, אך רובנו אינם עושים בהם שימוש, וחבל.

1. לקוחות עבר (עד 5 שנים אחורה)
תמיד שווה לבדוק מה שלומם, מה היקפי הפעילות שלהם, להזכיר שהעסק שלכם קיים ולהעלות אותו לטופ אוף מיינד שלהם כדי שימליצו עליו הלאה.

2. לקוחות הווה
אם הם מרוצים מהעסק שלכם, למה שלא ימליצו עליכם הלאה או יקשרו אתכם ללקוחות זהב חדשים?

3. לקוחות שקיבלו מכם הצעות בעבר
גם אם עסקה אחת או שתיים לא הבשילו, אין זה אומר שלא תוכלו לשתף פעולה בעתיד, נכון?

4. מעגלי ההשפעה הקרובים אליכם
עובדים, קולגות, ספקים, דברו איתם, בררו אם יש להם קשרים שיכולים להצמיח את העסק שלכם.

 

5. קשרים אישיים (משפחה / חברים)
ספרו על העסק, שווקו אותו ונסו למצוא קשרים אל לקוחות הזהב הבאים שלכם.

6. חיתוכי לינקדאין (באמצעות sales navigator)
מצאו את האנשים הנכונים לדבר איתם ולעניין אותם בעסק שלכם, טפחו היכרות ומערכת יחסים וירטואלית. אין לדעת כמה ואיך תרוויחו מכך בעתיד.

7. אתרים כלכליים
חפשו באתרים חברות שנראות לכם מתאימות להיות לקוחות הזהב של העסק שלכם, ופנו אליהם ישירות.

8. אתרים מקצועיים
חפשו באתרים מקצועיים של התחום המקצועי של הלקוחות שלכם מיהם הלקוחות הפוטנציאליים הבאים שלכם.

 

9. רשימות קנויות מספקים חיצוניים
כן! רכשו רשימות כאלה! הכירו את מילייה הלקוחות הפוטנציאליים של העסק שלכם ומקדו אליהם פנייה ישירה.

10. איגודים מקצועיים
אם קיים איגוד מקצועי לתחום בו עוסק לקוח הזהב הבא שלכם, פנו אליו, לקטו מידע על הלקוח ועל הצרכים והסתייעו באיגוד כדי להגיע אליו באופן ישיר ומדויק.

11. מנהיגי קהילות מקצועיות
הם מכירים, הם יודעים, והקשרים שלהם שווים זהב… אז למה לא להסתייע בהם להשיג לקוחות זהב?

12. חיפוש מותאם בגוגל
חיפוש מדוקדק ומוצלב עם מילות חיפוש מתאימות, עשוי להניב לכם רעיונות חדשים בנוגע ללקוחות הזהב המתאימים לכם.

כך או אחרת, הציבו לכם מטרה של יצירת רשימה של כמאה לקוחות / חברות / עסקים שיכולים להפוך ללקוחות הזהב של העסק שלכם.